Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2025

La société SOS Multiservices, soucieuse de la protection des données personnelles, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données en conformité avec la loi Informatique et Libertés et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

Article 1 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site sosmulti.fr

SOS Multiservices
Claude Lo Iacono EI
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 817 451 313
Siège social : 3 rue des Acacias, 75017 Paris, France
Email : claude@sosmulti.fr

Article 2 : Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site sosmulti.fr, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de la société.

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.

Article 3 : Finalités du traitement

La collecte et le traitement de vos données personnelles ont pour finalités :

  • La gestion des demandes de contact : pour répondre à vos questions et sollicitations envoyées via le formulaire de contact.

Article 4 : Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes de SOS Multiservices pour la bonne exécution des finalités décrites ci-dessus.

SOS Multiservices s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Article 5 : Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les durées de conservation que nous appliquons sont les suivantes :

  • Pour les données transmises via le formulaire de contact : une durée de un (1) an à compter du dernier contact avec vous.

À l'issue de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Article 6 : Cookies

Le site sosmulti.fr n'utilise pas de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer son audience.

Article 7 : Vos droits sur vos données

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (ou "droit à l'oubli")
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : claude@sosmulti.fr, en justifiant de votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Article 8 : Sécurité

SOS Multiservices met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment par l'utilisation d'un protocole de connexion sécurisé (HTTPS), afin d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Article 9 : Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'une mention sur notre site ou par e-mail.